Répertoire de l’hôtel
Chers clients,
Nous sommes heureux de vous accueillir à la Résidence Amnissos et sur la belle île de Crète. Dans ce répertoire, vous trouverez des informations utiles sur les services de notre hôtel ainsi que sur d’autres services disponibles sur l’île. Si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter la réception. Notre personnel amical s’engage à faire en sorte que votre séjour à l’Amnissos Residence soit à la fois agréable et confortable et que vous viviez une expérience inoubliable.
Au nom de la direction et du personnel, nous vous souhaitons un agréable séjour !
Réception
Réception ouverte 24 heures sur
Services aux visiteurs
Climatisation / Chauffage Chaque chambre est équipée d’une unité de climatisation avec sa propre télécommande.
Possibilité de choisir les oreillers
Service de chambre Blanchisserie, nettoyage à sec, repassage
Service de portier
Service de ménage :
Service de ménage quotidien et en soirée.
Les chambres sont nettoyées et rangées tous les jours jusqu’à 16h30.
Les serviettes sont changées tous les 3 jours et les draps tous les 2 jours.
Veuillez ne pas retirer les serviettes de votre chambre. Les serviettes ne sont pas destinées à la piscine ou à la plage.
Changement de serviettes sur demande.
Heure d’arrivée :
L’heure d’enregistrement est à 15h00.
Départ
L’heure de départ est à 11h00. Le départ tardif est possible sur demande et sous réserve de disponibilité. Veuillez contacter la réception pour plus d’informations.
Services de conciergerie :
Pour toute assistance concernant la location de voitures ou de motos, la location de bateaux, les excursions et autres arrangements, n’hésitez pas à contacter la réception.
Cartes de credit
L’hôtel accepte les cartes de crédit Visa et MasterCard. Pour d’autres types de cartes de crédit, veuillez contacter la réception.
Berceaux et lits d’enfant :
Sous réserve d’un nombre limité, des lits d’enfant et des berceaux sont disponibles. Veuillez en informer le bureau d’accueil.
Restauration
Le petit déjeuner, le goûter et le dîner sont servis dans le restaurant en plein air de l’hôtel. Le petit déjeuner buffet est servi de 07h30 à 10h00. Le déjeuner snack est servi de 13h30 à 15h00. Le dîner buffet est servi de 19h30 à 21h30.
» Pool Bar » situé à la piscine extérieure de l’hôtel sert également des boissons et des collations légères et fonctionne tous les jours de 10h00 à 23h30.
Veuillez noter que les règles de sécurité et d’hygiène alimentaire interdisent de retirer tout produit alimentaire du restaurant de l’hôtel. Nous vous demandons de bien vouloir vous y conformer. N’oubliez pas que le gaspillage de nourriture est une insulte à l’humanité.
Fourniture de repas à l’hôtel en collaboration avec un restaurant voisin.
Trousse de premiers secours :
La trousse de premiers secours se trouve à la réception.
Eau chaude :
24 heures sur 24
Commodités dans les chambres :
Sèche-cheveux
Télévision par satellite 32″
Unité de climatisation
Télévision
Mini-frigo
Fer à repasser disponible à la réception Changement de serviettes sur demande
Internet :
Nous sommes heureux d’offrir un accès gratuit à l’Internet sans fil à haut débit dans tout l’hôtel ! Vous pouvez accéder à l’internet en entrant votre adresse e-mail après vous être connecté au réseau « AMNISSOS HOTEL ».
Une politique d’utilisation équitable et raisonnable s’applique. La vitesse d’Internet dépend de l’utilisation globale.
Veuillez noter qu’en raison de l’infrastructure de l’île et de l’augmentation du nombre de visiteurs pendant les mois de juillet et d’août, il est possible que la vitesse d’Internet soit plus lente pendant cette période.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Bagages :
Service de transport de bagages
En cas de départ tardif de l’île, nous serons heureux de vous aider à stocker vos bagages.
Maintenance :
Si quelque chose ne fonctionne pas, veuillez en informer notre bureau d’accueil.
Parking :
Les clients de l’hôtel Amnissos peuvent se garer gratuitement dans le parking public situé à côté de l’entrée ouest de l’hôtel.
Clé de chambre :
Pour votre propre sécurité, veuillez avertir immédiatement la réception en cas de perte de votre clé. Fermez toujours la porte à clé lorsque vous quittez votre chambre. La direction n’est pas responsable de la perte d’argent ou d’objets personnels.
Coffre-fort :
Un coffre-fort est mis à disposition gratuitement à la réception. L’hôtel Amnissos n’est pas responsable des objets de valeur laissés dans les chambres.
Piscine :
La piscine est située à côté du restaurant et est mise à la disposition de nos clients. Elle est ouverte de 07h30 à 19h00. Les enfants doivent être accompagnés d’un tuteur.
Veuillez vous familiariser avec les règles de sécurité.
Pour des raisons de sécurité, les vitres sont interdites autour de la piscine.
Toutes les boissons doivent être consommées dans des récipients en plastique ou en papier.
Transferts :
Service de taxi.
L’hôtel Amnissos est heureux de proposer un transfert vers le port de la ville de Réthymnon. Un préavis de 24 heures est nécessaire et peut être arrangé avec la réception.
Conseils : Veuillez éteindre les lumières et la climatisation lorsque vous quittez votre chambre.
Informations générales Banques :
Les heures d’ouverture des banques sont généralement du lundi au vendredi de 08h00 à 14h00 et les banques sont situées dans la ville de Rethymno. Des distributeurs automatiques de billets sont également disponibles dans la ville de Réthymnon (……), ainsi que dans les villes de La Canée et d’Héraklion.
Eau potable :
L’eau du robinet sur l’île de Crète est potable. Comme elle est riche en minéraux, les visiteurs préféreront peut-être utiliser de l’eau en bouteille.
Offres spéciales pour nos clients
- Fourniture gratuite d’une assurance responsabilité civile privée pour les clients de l’hôtel.
- Fourniture de services de blanchisserie avec une réduction spéciale pour les clients de l’hôtel.
- Service de transfert en taxi 24 heures sur 24 avec une réduction spéciale pour les clients de l’hôtel.
- Fourniture de repas dans une taverne adjacente avec une réduction spéciale pour tous les clients de l’hôtel.
- Changement des serviettes dans les chambres, sur demande.
Tarifs réduits au » Pool Bar » et au » Main Restaurant
» Vous avez droit à une réduction de 10 % sur les tarifs des repas et des boissons au » Pool Bar » et au » Main Restaurant « . Veuillez indiquer au serveur votre numéro de chambre.
De nouvelles promotions sont annoncées chaque jour ! Demandez à la réception les dernières promotions.
L’indice ci-dessus s’applique aux tarifs de janvier 2022. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés en fonction de l’augmentation des taxes sur le diesel et des taxes gouvernementales.
Passez de bonnes vacances !
Veillez à ce que Rethymno reste propre et verte !